وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأهداف النبيلة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل الجماعي
- الدقة في العمل
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- إدارة الاستفسارات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

القدرات المطلوبة

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

وظائف خدمة عملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة