وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الرؤية عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة
في تمارة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

القدرات المطلوبة

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

وظائف موظف خدمات عملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة