وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تقرت.
اعلنت شركة - الصفاء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تقرت.
وظائف تقرت - وظائف مدير خدمات العملاء

المهارات:

- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- مهارات البحث والتحليل
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء

المهام:

- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

القدرات المطلوبة

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

وظائف مدير خدمات العملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة