وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تقرت - بشركة الابتكار التقني براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

وظائف تحسين علاقات العملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة