وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني عن بعد |
اسم المعلن | شركة الإبداع الرقمي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف دعم فني عن بعد للعمل بشركة - الإبداع الرقمي .المقر : تطوان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني عن بعد تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة الدعم الفني- مهارات التعلم السريع للأدوات التكنولوجية الجديدة
- التزام بتقديم الخدمة بجودة عالية
- فهم جيد لأنظمة التشغيل وبرامج الكمبيوتر
- مهارات كتابة التقارير التقنية
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- تقديم التدريب للعملاء على استخدام البرامج
- حل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- إدارة نظام التذاكر للدعم الفني
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
وظائف دعم فني عن بعد بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظيفة الرد على العملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة الرد على العملاء عن بعد
- وظائف التسجيل في العمل عن بعد (موظف توظيف) - وظائف طريقة التسجيل في العمل عن بعد جد
- وظائف موظفين - التسجيل في العمل عن بعد (موظف تسجيل) - وظائف موظفين التسجيل في العمل عن بعد
- طريقة التسجيل في باب رزق جميل (موظف استقبال) - طريقة التسجيل في باب رزق جميل