وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الحديث مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة تبسة.
وظائف تبسة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- حل المشكلات
- إجراء المكالمات الهاتفية
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

وظائف Chargé de Clientèle بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة