وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بيلا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم القيادة المستدامة عن وجود وظائف شاغرة في مجالات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء في منطقة بيلا.نحتاج إلى شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تشمل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتعليقات- معالجة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
القدرات المطلوبة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
وظائف ممثل خدمة العملاء ببيلا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male