وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الصدارة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بيشة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على الاستماع
- الإبداع

المهام:

- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

وظائف خدمة عملاء اونلاين ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة