وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر المستقبل الواعد عن فتح باب التوظيف ضمن التسويق الرقمي لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نبحث عن ذوي خبرة لديهم القدرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- مهارات الإقناع

المهام:

- تدريب العملاء على الخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة