وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النجاح الدائم عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
في بورسعيد

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة قواعد البيانات
- الرد على المكالمات
- متابعة أداء النظام
- متابعة حالة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

وظائف كول سنتر ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة