وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بنها
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- الصبر
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

القدرات المطلوبة

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

وظائف موظفة خدمة عملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة