وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Skyline Systems فيما يخص تقديم فرصة وظيفة فريدة للإنضمام إلى فريق العمل في حال كنت تسعى حول فرص حديثة وتحب الوظيفة داخل بيئة متغيرة فإننا نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل بسكرة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونستهدف لاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة إذا كنت لديك الخبرة والقدرة في العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة كبيرة في التطور والنمو العملي لذلك نرغب أن نسمع عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- القيام المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين خطط التشغيل.

الشروط الضرورية:
- درجة تعليمية في المجال المختص بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- خبرة قديمة في الاختصاص الشغل.

عندما كنت مهتمًا بالإضافة إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بسكرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- التعامل مع العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

القدرات المطلوبة

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة