وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم الفجر عن حاجتها إلى Employees في قطاعات العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة بسكرة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في الابتكار لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- استخدام الحاسوب
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

وظائف خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة