وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجاز عن عرض مميز في تخصصات التجارة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع بجاية.

نحتاج إلى موهوبين في في التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تحديث قواعد البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

وظائف Chargé de Clientèle ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة