وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بارق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12520 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بارق.اعلنت شركة - المستقبل المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بارق.
وظائف بارق - وظائف موظف خدمة العملاء
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
المهام:
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
القدرات المطلوبة
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
وظائف موظف خدمة العملاء ببارق - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات
- وظائف أخصائيين خدمة اجتماعية (أخصائي خدمة اجتماعية) - خريجين خدمة اجتماعية رنية
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات للعمل بشركة Recruit Me
- وظائف أخصائية تسوس اللثة (أخصائية تسوس اللثة) - أخصائية تسوس اللثة أبها
- وظائف مدير خدمات العملاء (مدير خدمات العملاء) - وظائف وظائف customer service logistics manager بالرياض