وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن النجاح عن فرص عمل جديدة في قطاعات المبيعات.نرغب في جذب أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية ممثل خدمة العملاء في مدينة باتنة.
نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.
المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال، القدرة على حل المشكلات، مهارات الاستماع النشط، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات إدارة الوقت، المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء، مهارات العمل الجماعي، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الشكاوىالمهام:
الرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة شكاوى العملاء، تحديث معلومات العملاء، معالجة الطلبات، متابعة حالة الطلبات، تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات، تحسين تجربة العملاء، تسجيل الملاحظات والتعليقات، العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلاتالانشطة الوظيفية
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
وظائف ممثل خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة