وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها القيادة المثالية
تطلب الشركة مدير خدمة العملاء للتوظيف في مدينة باتنة
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

مهارات القيادة، مهارات التواصل، القدرة على حل المشكلات، القدرة على إدارة الفرق، مهارات تحليل البيانات، التفكير الاستراتيجي، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التخطيط، القدرة على الإقناع

المهام:

تطوير استراتيجيات خدمة العملاء، إدارة فرق الدعم، تحليل ملاحظات العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين، التعامل مع الشكاوى، التواصل مع الأقسام الأخرى، متابعة الأداء، إعداد التقارير، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة