وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات عمل من المنزل للعمل بمدينة باتنة.
اعلنت الدروب عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات عمل من المنزل.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، إدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الإنتاجية المطلوبة، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال، استخدام برامج الحاسوب بمهارة لإنجاز المهام اليومية، القدرة على العمل بشكل مستقل دون إشراف مباشر، تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا العملاء، كتابة تقارير دقيقة حول الأنشطة والنتائج، استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات لتحقيق الأهداف المحددة، تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة، المحافظة على سرية المعلومات وحمايتها

المهام:

إدارة المواعيد وتنظيم جداول العمل الخاصة بالعملاء، تقديم الدعم والإجابة عن استفسارات العملاء، حل المشكلات التقنية التي قد تواجه العملاء أثناء استخدام الخدمات، متابعة الأداء وتحقيق الأهداف الشهرية المحددة، التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء، إعداد تقارير الأداء الشهرية وتحليل النتائج، توفير التدريب اللازم للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات، تنظيم الاجتماعات الافتراضية عند الحاجة، المشاركة في تحسين الإجراءات لتسهيل العمل، إدارة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

القدرات المطلوبة

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

وظائف خدمات من المنزل بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة