وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المتواصل عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للمساهمة في مؤسستنا في قطاع الخدمات المالية.

يتطلب منا قدرات في حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نوفر حوافز مغرية تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للمسافرين، القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية لإصدار التذاكر، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، الالتزام بتطبيق لوائح وسياسات الطيران المدني، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع، مهارات تنظيمية لضمان سلاسة العمليات اليومية، الالتزام بالسلامة والأمن في جميع الأوقات، القدرة على العمل بنظام الورديات لتلبية احتياجات العمل، مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

استقبال المسافرين وتقديم المساعدة لهم، إصدار التذاكر والتحقق من وثائق السفر، معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة، تطبيق سياسات وإجراءات السلامة والأمن، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سلاسة العمليات، تقديم تقارير يومية عن العمليات والخدمات، ضمان تقديم خدمة ممتازة لجميع المسافرين، التعامل مع الأنظمة الحاسوبية لإدارة البيانات، الالتزام بتعليمات الإدارة لضمان الكفاءة، تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل

الانشطة الوظيفية

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

مطلوب موظفين في الخطوط السعودية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة