وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المتواصلة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

• مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار، القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الزيارات، مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بلباقة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات المرضى بسرعة، التكيف مع بيئة العمل الديناميكية في المستشفى، الالتزام بالسرية والأمان في التعامل مع المعلومات، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بفعالية

المهام:

• استقبال المرضى والزوار بترحيب ولباقة، تسجيل بيانات المرضى في الأنظمة الإلكترونية، تنظيم مواعيد المرضى وجدولة الزيارات، التعامل مع استفسارات المرضى وحل الشكاوى بفعالية، ضمان الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، التعاون مع الفريق الطبي لتسهيل سير العمل، إعداد التقارير الدورية عن أداء الاستقبال، الحفاظ على سرية المعلومات الطبية والشخصية، تقديم الدعم الإداري في حالات الطوارئ، متابعة المرضى للتأكد من رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

وظائف موظفي استقبال في مستشفى دله بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة