وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الدروب مطلوب والتعيين فوري موظف تأجير سيارات بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف موظف تأجير سيارات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

فهم عميق لمعايير وإجراءات تأجير السيارات، مهارات تواصل فعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم، القدرة على إدارة الوثائق والمستندات الخاصة بالتأجير، مهارات خدمة العملاء لتقديم أفضل تجربة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في التعامل مع المركبات، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات بكفاءة، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحجوزات، القدرة على تقديم التوجيهات والتعليمات للعملاء، الالتزام بتطبيق سياسات الشركة ومعاييرها

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات عن السيارات المتاحة، إتمام إجراءات تأجير السيارات وضمان دقتها، إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة والمبيعات، المساعدة في تحسين خدمات التأجير وتقديم التوصيات، ضمان الالتزام بإجراءات السلامة والجودة، إدارة الحجز والتنسيق مع الفرق الأخرى، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية، تنظيم الوثائق والمستندات وحفظها بأمان، متابعة صيانة السيارات وضمان جاهزيتها، تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول استخدام السيارات

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

وظائف في شركة الوفاق لتأجير السيارات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة