وظائف تسجيل دخول النافذة الواحدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المتجددة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 33170 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الحلول المتجددة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
مهارات التواصل الجيد، القدرة على الاستماع الفعال، مهارات حل المشكلات، معرفة بالأنظمة الرقمية، القدرة على التعامل مع الضغط، مهارات تنظيم الوقت، مهارات العمل الجماعي، المعرفة بالسياسات والإجراءات، مهارات تحليل البيانات، الالتزام بالجودةالمهام:
استقبال الطلبات، معالجة الاستفسارات، تقديم الدعم الفني، تحديث البيانات، إعداد التقارير، التواصل مع العملاء، متابعة الشكاوى، تحسين العمليات، تقديم النصائح للعملاء، ضمان رضا العملاءالانشطة الوظيفية
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
القدرات المطلوبة
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
وظائف تسجيل دخول النافذة الواحدة بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف القوات المساعدة (موظف توظيف) - وظائف توظيف القوات المساعدة
- وظائف إدارة النافذة الواحدة (موظف إدارة) - منظومة النافذة الواحدة
- وظائف مسؤول المراجعة المحاسبية (مسؤول مراجعة محاسبية) - مسؤول المراجعة المحاسبية H F
- وظائف تسويق في المؤسسة الاقتصادية (موظف تسويق) - دور وظيفة التسويق في المؤسسة الاقتصادية
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة (مسؤول تطبيق النافذة الواحدة) - تطبيق النافذة الواحدة
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة في قطر (موظف خدمات) - تطبيق النافذة الواحدة قطر