وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح الذكي عن الحاجة إلى Employees في قطاعات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات طموح عالي للعمل في مدير مكتب المساعدة في مكان الوكرة.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تحليل المشاكل التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة لها
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والتحديات وتحسين الأداء العام للفريق
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات التفاوض لتقديم حلول ترضي العملاء وتعزز من علاقة الشركة معهم
- القدرة على إدارة فرق الدعم الفني وتوجيههم نحو تقديم أفضل الخدمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم بكفاءة
- تقديم التدريب المستمر للموظفين الجدد لضمان جاهزيتهم للانضمام إلى الفريق
- إعداد تقارير دورية حول أداء الفريق وتحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة
- تحسين العمليات الداخلية لضمان تحقيق أهداف الشركة في تقديم خدمات ممتازة
- إدارة العلاقات مع العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

مطلوب مدير مكتب المساعدة للعمل في شركة توصيل كبرى بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة