وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطليعة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النهضة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء في النهضة لالطليعةارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
القدرات المطلوبة
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالنهضة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL