وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Zen Innovations إنها تبحث عن كفاءات في مجالات الخدمي.

ندور على أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة المنيا.

ندور على لهم خبرة في الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
أيضاً العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نوفر مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة