وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - القيادة المتواصلة .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تنظيم المعلومات
- مهارات التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

وظائف BNET بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة