وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموح الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة