وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالمنصورية حديثة اليوم مقدمة من القيادة الرقمية بمنطقة المنصورية
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة المنصورية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- مهارات الاستماع
- التفاوض

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تقديم الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- توثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

وظائف شغل من المنزل براتب ثابت بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة