وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الريادة المتجددة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة التقنية
- خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحسين الخدمة
- تحديث البيانات
- إدارة الطلبات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

وظائف شركة زين الكويت بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة