وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُفخر المبادرة عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف خدمات عملاء في مدينة المنامة.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

وظائف موظفين خدمات عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة