وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الطموحات إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص الشركة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف ضابط علاقات عملاء في المنامة.

ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
بعد الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نوفر حوافز تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة