وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن فخورون السكينة عن فتح باب التوظيف في قطاع التكنولوجيا للانضمام إلى فريق أخصائي دعم فني بمحافظة المنامة.

نبحث عن شخصيات مميزة ذوي مهارات الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير مفصلة عن المشكلات والحلول
- الإلمام ببرامج إدارة الدعم الفني مثل تذاكر الدعم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الدعم العاجلة
- مهارات تقديم التدريب للموظفين على استخدام الأنظمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد وشخصيًا

المهام:

- إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة
- تقديم التدريب للمستخدمين على الأنظمة والتطبيقات
- تثبيت البرمجيات والتأكد من عملها بكفاءة
- متابعة طلبات الدعم وتحديثها في النظام
- تحديد وتحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

مطلوب أخصائي دعم فني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة