فرص عمل في Amazon Web Services
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الحلول الذكية عن حاجتها لتعيين موظف في خدمات العملاءالشروط :
الشركة في المنامة - وتبحث عن موظف في خدمات العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لتقييم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات حل المشكلات الفعالة لمعالجة الشكاوى
المهام:
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات
- معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والطلبات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
القدرات المطلوبة
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
فرص عمل في Amazon Web Services بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب مدير فئة التاجر لدى شركة سوق كوم (مدير فئة التاجر) - وظائف مدير فئة التاجر لدى شركة سوق كوم
- وظائف محلل لوجستي أول لدى شركة Serco (محلل لوجستي أول) - محلل لوجستي أول لدى شركة Serco
- موظف تنفيذي لدى شركة Crestcom الدولية (موظف تنفيذي) - موظف تنفيذي لدى شركة Crestcom الدولية في أغادير
- وظائف عمال نظافة لدى شركة رائدة (عامل نظافة) - وظائف عمال نظافة لدى شركة رائدة جازان
- وظائف حراس أمن لدى شركة Security Hub (حارس أمن) - وظائف شركة security hub تطلب حراس أمن الحناكية
- وظائف موظفين للجنسين لدى شركة م (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة م