وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المقيصرة - بشركة النهضة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة