وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء للعمل عند شركة البنيان بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في المظيلف

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

القدرات المطلوبة

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد

وظائف موظف خدمة العملاء بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة