وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة الابتكار التقني بالشروط :

- يفضل التواجد في المدام

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعامل مع الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

القدرات المطلوبة

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

فرص عمل في Amazon Web Services بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة