وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف في الخطوط الجوية بالقاهرة جديدة 2024 من الإنجاز المتجدد بمنطقة القاهرة
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لتقديم خدمة العملاء المتميزة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمعايير السلامة الجوية
- القدرة على التكيف مع تغيرات الجداول بشكل مفاجئ
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء داخل المطار
- إدارة حجوزات العملاء عبر الأنظمة الإلكترونية
- تقديم التقارير المتعلقة بالرحلات اليومية
- التأكد من تطبيق معايير السلامة الجوية
- متابعة تحديثات الرحلات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

وظائف في الخطوط الجوية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة