وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر العطاء المستدام عن توفر Job Vacancies في بيئات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق خادم خدمة الغرف في مكان الكويت.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على الاحتفاظ بمعلومات النزلاء والتعامل معها بسرية واحترافية
- معرفة جيدة بقائمة الطعام والمشروبات لتقديم معلومات دقيقة للنزلاء
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية الطلبات المتعددة بشكل سريع وفعال
- مهارات التعامل مع الشكاوى والملاحظات من النزلاء بشكل مهني وإيجابي
- القدرة على استخدام معدات الخدمة والأنظمة المختلفة بشكل احترافي

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من النزلاء بشكل إيجابي وحلها بسرعة
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة لضمان تجربة أفضل للنزلاء
- الحفاظ على السجلات الدقيقة للطلبات والتأكد من دقتها
- تلبية طلبات النزلاء المتعلقة بالطعام والمشروبات بسرعة واحترافية لضمان رضاهم
- إدارة الطلبات الواردة والتأكد من توصيلها في الوقت المناسب للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف خادم خدمة الغرف للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة