وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإبداع التقني عن شواغر بها بوظيفة مدير خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- مهارات القيادة
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

وظائف مدير خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة