وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الآفاق الساطعة عن حاجتها الى موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالمعايير
- القدرة على حل المشكلات
- اللباقة
- المعرفة بالبرامج المكتبية
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- معالجة الشكاوى
- متابعة احتياجات العملاء
- التواصل مع الفرق
- إعداد التقارير
- ضمان جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

وظائف موظفين لدى فنادق حياة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة