وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن النور الدائم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة وكيل عمليات حية للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص وكيل عمليات حية فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف وكيل عمليات حية - وظائف الكويت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية

المهام:

- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف Live Operations Agent بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة