وظائف الكويت

وظائف دعم فني

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم فني
اسم المعلن شركة التطور الرقمي
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 890 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم فني بالكويت ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التطور الرقمي بمدينة الكويت
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة الكويت

المهارات:

- مهارات التقييم لتحليل المشاكل بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة
- مهارات التوثيق لتسجيل الإجراءات والتقارير
- القدرة على التعلم السريع للتعامل مع التقنيات الجديدة
- القدرة على استخدام تقنيات المعلومات المتطورة

المهام:

- تقديم توصيات لتحسين العمليات والإجراءات
- متابعة طلبات الدعم وتوثيق الحلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث قواعد بيانات الدعم الفني لضمان الدقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات عالية الجودة


الانشطة الوظيفية

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

وظائف دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم فني