مهام مدير حسابات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير حسابات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير حسابات عملاء للعمل عند شركة الأفق الرقمي بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الكويت
- خبرات جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التفاوض والقدرة على التأثير- القدرة على تطوير استراتيجيات لزيادة رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- الالتزام بتقديم تقارير دقيقة عن أداء الحسابات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الأداء- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري
- تقديم المشورة للعملاء حول الحلول المناسبة
- إدارة حسابات العملاء وتلبية احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
القدرات المطلوبة
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
مهام مدير حسابات العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- مطلوب مدير حسابات إقليمي (مدير حسابات إقليمي) - Territory Account Manager OT
- وظائف مدير حسابات رئيسية (مدير حسابات رئيسية) - Key Accounts Manager Grands Comptes Rabat
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير حسابات عن بعد (مدير حسابات) - مدير حسابات أول IgniteTech عن بعد دولار سنوي ا بالدولار الأمريكي
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager