وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف متخصص خدمة عملاء في الكويت لالطموح المستدام
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة