وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطليعة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الكويتارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- القدرة على العمل تحت الضغط بشكل متميز
المهام:
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم- تنظيم الفعاليات لتوعية العملاء بالمنتجات
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
القدرات المطلوبة
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - شركات شغل اون لاين