وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأجيال الرائدة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالكويت
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

فرص عمل في خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة