وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مهندس دعم فني للعمل بشركة - التفوق التقني .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندس دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- العمل على تحسين عمليات الدعم الفني لتحقيق الكفاءة
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي
- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

القدرات المطلوبة

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

وظائف مهندس الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة