وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التواصل المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الكوم الأخضر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التعاطف
- التنظيم

المهام:

- تطوير العلاقات
- تحليل الملاحظات
- توجيه العملاء
- الاحتفاظ بالسجلات
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

وظائف موظف خدمات العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة