وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالشروق للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقنيطرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة