وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5890 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالشروق للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقنيطرةراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
الانشطة الوظيفية
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL