وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الأفق العالي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأفق العالي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في القنيطرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
فهم شامل لخدمات الحكومة الإلكترونية، مهارات تواصل فعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحكومة الإلكترونية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين، معرفة بالإجراءات الحكومية، الالتزام بمعايير الخدمةالمهام:
تقديم الدعم الفني للمواطنين، معالجة الطلبات والمشكلات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الحكومية، التعامل مع استفسارات المواطنين، مراقبة ومراجعة الطلبات، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات، الحفاظ على سجلات دقيقة، إدارة الأوقات بشكل فعال، تدريب الموظفين الجدد، المشاركة في تطوير استراتيجيات تقديم الخدماتالانشطة الوظيفية
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
القدرات المطلوبة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري